Obchodní případy, prodejci a přehledy pro ISP

Co získáte

Žádná poptávka nezapadne

Každá poptávka má svůj obchodní případ s fázemi, aktivitami a dalším krokem. Případ skončí výhrou, nebo prohrou s uvedeným důvodem.
Přehled o provizích

Provize evidujete u jednotlivých služeb klientů i s jejich výplatami. Obchodní zástupce vidí své provize a stav faktur svých klientů.
Čísla hned po přihlášení

Dashboard ukáže offline routery, nové tikety i fakturaci za měsíc – každému podle jeho práce a práv. Statistiky tarifů ukážou, kolik klientů přibylo a odešlo.

Přídavný modul

Každou poptávku máte v evidenci až do podpisu smlouvy.

Od poptávky po smlouvu Lead převedete na obchodní případ s klientem, produkty, náklady a prioritou. V pipeline máte vlastní fáze (například Kvalifikace, Nabídka, Jednání) a každé z nich nastavíte pravděpodobnost výhry.
Aktivity a spolupráce Schůzky, hovory a e-maily u každého případu, naplánované další kroky, štítky a filtry. Na případu může pracovat více lidí. Tikety z Helpdesku vidíte přímo u něj.
Úspěšnost obchodu Každý případ skončí výhrou, nebo prohrou. U prohry zapíšete důvod, takže víte, proč obchody nevycházejí.
Obchod podle adres Obchodníky a kampaně přiřadíte ke konkrétním adresám na kartě adresy – Adresní místa.

Přídavný modul

Provize pro obchodní zástupce, kteří prodávají vaše služby.

Provize ze služeb Provize u jednotlivých služeb klientů, celkové provize obchodních zástupců a jejich výplaty.
Vlastní přístup pro zástupce Každý zástupce vidí výši svých provizí, fakturované částky, položky a stav faktur svých klientů. Vy vidíte statistiky všech prodejců.

Dashboard je součástí Základního modulu, statistiky klientů a tarifů patří k modulu NMM.

Dashboard pro každou roli Dashboard je složený z widgetů. Technik vidí na prvním místě offline routery, alerty a vytížení linek. Podpora vidí nové tikety a úkoly, vedení měsíční finance a přehled služeb. Každý vidí jen to, k čemu má práva.
Upozornění, která nezapadnou Na Dashboardu a v Notifikačním centru najdete i to, co by jinak uniklo: nález v insolvenčním rejstříku, MikroTik označený jako napadený, odstávku elektřiny na POPu nebo stav záložního RADIUSu.
Statistiky podle tarifů Uvidíte, kolik klientů který tarif má, kolik jich každý měsíc přibylo nebo odešlo a kolik dat přenesli.
Přizpůsobení každému uživateli Každý si upraví Dashboard, podobu menu, oblíbené stránky a upozornění.

Obchodní případy v ISPadmin: Mějte přehled o každé obchodní příležitosti

13. 4. 2026

Kolik obchodních příležitostí vám za poslední měsíc proklouzlo mezi prsty, protože nebyly nikde evidované?
Obchodní případy a Helpdesk v ISPadmin: Tikety, e-maily i telefonáty u každého obchodu

18. 5. 2026

V ISPadmin 5.42 beta 1 jsme propojili moduly Obchodní případy a Helpdesk. Veškerá komunikace s klientem — e-maily, SMS, telefonáty i osobní schůzky — je teď…
Dashboard v ISPadminu: první obrazovka, která vám řekne, co se děje

11. 12. 2025

Dashboard je v ISPadminu vaše první zastávka po přihlášení – a taky nejrychlejší způsob, jak si během pár vteřin udělat jasno, co se dnes v síti a ve firmě…