Komunikace se zákazníky je dnes stejně důležitá jako kvalita připojení. Rychlá, cílená a srozumitelná informace ve správný okamžik rozhoduje o spokojenosti klienta – i o… Číst dále »Portál klienta jako moderní samoobsluha
Bezpečné a centrální přihlašování pro poskytovatele internetu Správa přístupů do sítě je pro každého poskytovatele internetu klíčová. Kolik času ale trávíte ručním zakládáním účtů technikům… Číst dále »RADIUS v ISPadminu: Bezpečné přihlašování a správa přístupů pro ISP
Kolikrát se stane, že je zákazníkovi nabídnuta technologie nebo tarif, který na jeho adrese ve skutečnosti není dostupný?Chybné nabídky, zdržení při zřizování služeb nebo zbytečné… Číst dále »Jak submodul Technologie na adresních místech v ISPadminu zrychlí ISP procesy
Provozovat ISP dnes neznamená jen zajistit funkční síť. Stále důležitější roli hraje efektivní řízení zákazníků, služeb, techniků a fakturace. Z našich zkušeností vyplývá, že mnoho… Číst dále »5 nejčastějších chyb při řízení ISP (a jak je efektivně řešit)
Každý tým i každý uživatel má jiný způsob práce. Právě proto ISPadmin nabízí rozsáhlé uživatelské nastavení, díky kterému si může každý přizpůsobit systém svým potřebám… Číst dále »ISPadmin, který se přizpůsobí vám
Vážení klienti, rádi bychom Vám připomněli, že s příchodem nového roku je zpravidla potřeba nastavit nové číselné řady pro jednotlivé fakturační skupiny. Jinými slovy: u… Číst dále »Nastavení nové číselné řady pro faktury v roce 2026
Dashboard je v ISPadminu vaše první zastávka po přihlášení – a taky nejrychlejší způsob, jak si během pár vteřin udělat jasno, co se dnes v… Číst dále »Dashboard v ISPadminu: první obrazovka, která vám řekne, co se děje
Vážení klienti, rádi bychom Vás informovali, že v období 15.12. 2025 až 2.1. 2026 bude z důvodu vánočních svátků omezený provoz kanceláře i zákaznického supportu.… Číst dále »Omezený provoz v období 15. 12. 2025 – 2. 1. 2026
Bezpečnost v prostředí ISP už dávno není jen o firewallu a silném heslu. Sítě se rozšiřují, přibývá služeb, týmů i integrací – a s tím… Číst dále »ISPadmin a bezpečnost: praktická cesta k bezpečnějšímu provozu ISP
Do ISPadminu 5 jsme přidali podporu pro QR kódy na fakturách – a díky tomu mohou vaši zákazníci zaplatit během několika vteřin. Stačí otevřít fakturu,… Číst dále »QR platby, které zrychlí úhrady a sníží chybovost na minimum